bavlnenybob@email.cz

+420 737 183 018

  Bavlněný Bob

Pro veškeré dotazy upřednostňujeme e-mailovou či facebookovou komunikaci

Informace o prodávajícím:

Jaroslav Janko, IČO: 23513985

se sídlem Konopáč 12, Heřmanův Městec 538 03

Provozujeme pouze online prodej

Tento e-shop již nefunguje,
trička na přání ale tvoříme dál!

Oficiálně nás najdete na:

www.mournthic-shop.cz

Přestože se věnujeme jinému stylu, není problém si u nás objednat tričko, jiné oblečení nebo hrneček různých barev s potiskem dle vašeho přání. V případě zájmu nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese bavlnenybob@email.cz nebo na info@mournthic-shop.cz 

Všechny nově přijaté objednávky se řídí obchodními podmínkami e-shopu mournthic-shop.cz

Doručení přes BALÍKOVNU

Balíkovna na výdejní místo - 79 Kč

Balíkovna na adresu - 109 Kč

Doručení přes ZÁSILKOVNU

Na výdejní místo - 99 Kč

Na adresu - 139 Kč

Platba je u nás možná pouze na účet předem - nezasíláme na dobírku

Osobní předání je možné po předchozí domluvě

Trička jsou zhotovována koncovému zákazníkovi až po potvrzení objednávky - nejedná se o skladové zásoby

Doba výroby a odeslání bývá 3-5 pracovních dnů

Pokud se doba výroby  z technických důvodů prodlouží (např. nedostatku skladových zásob), budete včas informování s možností objednávku zrušit ♥ 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztah mezi Kupujícím (dále jen „Kupující“) a Prodávajícím (dále jen „Prodávající“).Jaroslav Janko, IČO: 23513985, se sídlem Konopáč 12, Heřmanův Městec 538 03, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Chrudim. 

1.2 Prodávající prodává zboží prostřednictvím internetového e-shopu www.bavlnenybob.cz . Veškeré smlouvy jsou uzavírány na dálku dle § 1820 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

1.3 Prodávající nabízí zboží vyráběné výhradně na zakázku. Produkty jsou vyrobeny až po obdržení objednávky, kdy je na tričko či jiný textil aplikován vybraný motiv. Jedná se o zboží upravené podle požadavků Kupujícího, proto není možné uplatnit odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Náhled motivu slouží pouze jako vizuální prezentace konečné podoby výrobku a může se mírně lišit v barevném odstínu nebo měřítku v závislosti na technologii tisku a použitém materiálu. Toto neomezuje právo Kupujícího na reklamaci v případě vadného plnění, zejména při vadném nebo nesprávném potisku.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Veškeré zobrazení zboží na e-shopu má pouze informativní charakter. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).

2.2 Objednávku provádí Kupující vložením vybraného zboží do košíku a vyplněním objednávkového formuláře, který obsahuje zejména: a) specifikaci objednaného zboží a jeho množství, b) způsob úhrady kupní ceny, c) způsob dopravy, d) cenu dopravy, e) kontaktní údaje Kupujícího. Dále jen „Objednávka“.

2.3 Kupující může před odesláním Objednávky kontrolovat a měnit všechny vložené údaje.

2.4 Ceny zboží jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH, není-li uvedeno jinak.

2.5 Cena dopravy není součástí ceny produktu a je připočtena podle zvoleného způsobu doručení, který je uveden v košíku.

2.6 U textilních produktů s potiskem je motiv zhotoven až po přijetí objednávky. Jedná se o zboží vyráběné na zakázku dle požadavků Kupujícího. Po zahájení výroby nelze Objednávku zrušit ani uplatnit právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

2.7 Po odeslání Objednávky obdrží Kupující potvrzení o jejím přijetí – toto potvrzení není uzavřením smlouvy. Kupní smlouva vzniká až odesláním potvrzení o přijetí objednávky po jejím zpracování Prodávajícím.

2.8 Prodávající přijímá objednávky pouze z území České republiky.

2.9 Smluvní vztahy se řídí právem České republiky.

3. Platba a doručení

3.1 Zboží není běžně skladem. Výroba zboží na zakázku začíná až po připsání celé kupní ceny na účet Prodávajícího.

3.2 Způsoby platby a doručení jsou Kupujícímu nabídnuty v rámci objednávkového procesu. Aktuální ceny dopravy a případné poplatky jsou uvedeny v košíku před odesláním objednávky.

3.3 Dodací lhůta je individuální a obvykle činí 3–10 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétní objednávky uvedeno jinak.

3.4 V případě prodlení s výrobou nebo doručením bude Kupující o této skutečnosti informován. Pokud Kupující se změnou dodací lhůty nesouhlasí, má právo odstoupit od smlouvy a uhrazená částka mu bude vrácena v plné výši.

3.5 Daňový doklad (faktura) bude Kupujícímu zaslán elektronicky po uhrazení objednávky.

4. Odstoupení od smlouvy

4.1 Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy dle § 1829, jelikož se jedná o zboží vyrobené na zakázku podle požadavků Kupujícího, kdy je vybraný motiv zhotovován až po přijetí objednávky.

4.2 Veškeré nabízené zboží je vyráběno na míru (zejména dle volby motivu, velikosti, barvy či jiných úprav) a z tohoto důvodu nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, není-li stanoveno jinak zákonem. 4.3 Právo Kupujícího na reklamaci vadného zboží tímto není dotčeno. V případě, že je zboží vadné nebo bylo vyrobeno v rozporu s objednávkou (např. nesprávný motiv), má Kupující právo uplatnit reklamaci dle článku 5 těchto obchodních podmínek.

5. Reklamace

5.1 Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Doporučuje se oznámit zjevné vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.

5.2 Reklamaci může Kupující uplatnit zejména e-mailem nebo jiným písemným způsobem. Pro urychlení vyřízení reklamace je vhodné přiložit fotografie dokumentující vadu.

5.3 Kupující je povinen reklamované zboží zaslat zpět až po potvrzení reklamace Prodávajícím, není-li dohodnuto jinak. Neohlášené zásilky nemusí být převzaty.

5.4 Je-li reklamace uznána, bude vyřízena v souladu s občanským zákoníkem, zejména opravou, výměnou, přiměřenou slevou z kupní ceny nebo vrácením peněz, v závislosti na povaze vady a zákonných podmínkách.

5.5 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se Prodávající s Kupujícím nedohodne na lhůtě delší. Kupující bude o průběhu vyřízení informován e-mailem.

5.6 Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným používáním, mechanickým poškozením, běžným opotřebením nebo zásahy Kupujícího.

5.7 V případě poškození zboží při přepravě je Kupující povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu. Práva Kupujícího tím nejsou dotčena.

6. Ochrana osobních údajů

6.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR, za účelem vyřízení objednávky, plnění smlouvy a plnění zákonných povinností.

6.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ (GDPR), který je dostupný na webových stránkách Prodávajícího.

7. Doručování

7.1 Prodávající může Kupujícímu doručovat písemnosti na elektronickou adresu uvedenou v objednávce.

7.2 Kupující může doručovat Prodávajícímu písemnosti zejména prostřednictvím e-mailu uvedeného v těchto obchodních podmínkách, není-li dohodnuto jinak.

7.3 Zpráva se považuje za doručenou okamžikem, kdy se dostane do dispoziční sféry adresáta, tj. kdy má adresát objektivní možnost se s jejím obsahem seznámit.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1 Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího okamžikem uhrazení celé kupní ceny.

8.2 Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3 Případné stížnosti může Kupující uplatnit prostřednictvím e-mailu Prodávajícího na adrese bavlnenybob@email.cz. Prodávající vyřídí stížnost nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení a o jejím vyřízení bude Kupující informován e-mailem.

8.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, internetová adresa adr.coi.cz. Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na portálu EU ODR.

8.5 Veškeré fotografie, grafika a texty použité na e-shopu a sociálních sítích Prodávajícího jsou chráněny autorským právem. Jejich užití bez souhlasu Prodávajícího není dovoleno.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Prodávající si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky. Pro konkrétní objednávku jsou vždy rozhodné Podmínky platné v den uzavření smlouvy.

9.2 Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se českým právem.

9.3 Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti a neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením smyslu nejbližším.

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

pro e-shop www.bavlnenybob.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Jaroslav Janko, IČ: 23513985, se sídlem Konopáč 12, Heřmanův Městec 538 03, zapsaný  v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Chrudim. 
 e-mail: bavlnenybob@email.cz (dále jen "Správce").
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které jsou potřebné k vyřízení objednávky:

• jméno a příjmení

• adresa doručení

• e-mail a telefon

• údaje o objednávce (objednané zboží, cena, způsob dopravy, číslo objednávky)

• údaje pro účetní a daňové účely (fakturační údaje)

Tyto údaje získávám: z objednávkového formuláře e-shopu, z e-mailové či Instagramové komunikace (pokud byla

objednávka řešena přes Instagram), a z platebních údajů (nejsou uchovávány – pouze informace o přijaté částce).

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám bez nutnosti vašeho souhlasu na základě právního základu plnění smlouvy a plnění zákonných povinností, a to pouze k těmto účelům:

• Vyřízení objednávky – příprava, výroba, platba, doručení.

• Vystavení účetních dokladů – zákonná povinnost (účetní a daňové předpisy).

• Vyřízení reklamací a dotazů – smluvní plnění.

• Ochrana práv správce – oprávněný zájem (např. prokazování právních nároků).

Osobní údaje nepoužívám pro marketing, newslettery ani je nepředávám třetím stranám pro reklamní účely.

4. Doba uchování osobních údajů

Vaše údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou:

• objednávka a smluvní dokumenty – 5 let od konce smluvního vztahu

• účetní doklady (faktury) – 10 let (dle zákona o účetnictví)

• reklamace a komunikace – 3 roky od vyřízení

Poté jsou údaje bezpečně smazány.

5. Předávání osobních údajů

Osobní údaje nepředávám žádným třetím stranám, kromě těch, které jsou nezbytné pro splnění smlouvy a vyřízení objednávky:

• dopravce (Zásilkovna / Česká pošta / kurýr) – jméno, adresa, telefon za účelem doručení

• poskytovatel e-shopové platformy (Webnode) – pro správu a fungování e-shopu

• účetní / účetní systém – pouze v rozsahu fakturačních údajů

• státní orgány – pouze pokud to vyžaduje zákon

Údaje nejsou předávány mimo EU.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k vašim údajům

• na opravu nepřesných údajů

• na výmaz (pokud není v rozporu se zákonnou povinností uchování)

• na omezení zpracování a na přenositelnost údajů

• vznést námitku proti zpracování

• podat stížnost u ÚOOÚ (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Požadavky můžete poslat na e-mail: bavlnenybob@email.cz

7. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou technicky i organizačně chráněny proti zneužití, ztrátě, poškození nebo neoprávněnému přístupu.

8. Cookies

Používání souborů cookies

• Technické cookies (nezbytné): Slouží ke správnému fungování webu a nákupního košíku. Jejich použití je možné bez vašeho souhlasu (právním základem je oprávněný zájem / nezbytnost pro plnění smlouvy).

• Analytické cookies: Měří výkon webu a reklamních kampaní. Spouštíme je pouze na základě vašeho souhlasu.

• Preferenční cookies: Umožňují zapamatovat si vaše volby (např. jazyk, měna). Spouštíme je pouze na základě vašeho souhlasu.

• Marketingové cookies: Slouží k cílení reklam námi či našimi partnery. Spouštíme je pouze na základě vašeho souhlasu.

Správa souhlasů: Udělený souhlas s používáním cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies ve spodní části našeho webu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Vždy platí aktuální verze zveřejněná na webu e-shopu.

Odstoupení od smlouvy

Veškeré naše nabízené zboží je zboží na zakázku. Kupující v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (dle § 1829), jelikož veškeré naše zboží je zboží vyrobené na zakázku podle požadavků Kupujícího, kdy je vybraný motiv zhotovován až po přijetí objednávky. Veškeré nabízené zboží je vyráběno na míru (zejména dle volby motivu, velikosti, barvy či jiných úprav) a z tohoto důvodu nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Není tím dotčeno právo na reklamaci vadného zboží. V případě, že je zboží vadné nebo bylo vyrobeno v rozporu s objednávkou (např. nesprávný motiv či velikost), vyplňte prosím na Reklamační formulář.